云梦县工商部门三举措助力电商健康发展

12-24 15:15   云梦县工商局  

今年来,云梦县工商部门坚持“依法管网、以网管网、信用管网、协同管网”,优化监管方式,提升监管效能,助力电商健康快速发展。云梦入库网络经营主体网站(网店)总数达227户,同比去年增长25%。

一是完善网络经营主体数据库。对云梦入库网络经营主体网站(网店)开展清查,搜索云梦各类市场主体信息7500余条次,实地走访网站35户,删除停用网站26户。同时通过对各类市场主体信息进行搜索判定,新增网络经营主体网站(网店)70户,进一步完善和健全了云梦网络经营主体基础数据库。

二是加强线上线下一体化监管。一方面,向网络商品经营者广泛宣传法律法规,鼓励和倡导行业自律,督促市场主体和提供网络交易平台服务的经营者积极申领网络电子链接标识,做到主体亮照、自然人真实身份标记、合法守法开展经营。另一方面,将企业网站、淘宝网店、“微商”等作为监管重点,加大对网络虚假宣传行为的查处力度,切实维护网购者的合法权益。共检查网站、网店400个(次),下达《责令整改通知书》4份;删除违法信息3条次;对网络虚假宣传违法行为立案并处理3件。

三是切实维护网络消费者合法权益。加大对网络消费者的维权力度,实时受理各类涉网消费投诉举报。今年来,共受理消费者涉网消费投诉及省外案件线索转办9件,通过线下走访调查和线上积极与消费者沟通,调解成功率和投诉满意率100%。

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